नियम ले जाएँ और समस्याएँ सुलझाएँ

अपने नियम व्यवस्थित करें

चैट में जल्द ही बहुत उपयोगी नियम जमा हो जाते हैं: कोर्स सामग्री, भुगतान, नौकरियाँ और शिक्षक की कमांड। यहाँ बताया गया है कि उन्हें कैसे व्यवस्थित रखें, गैरज़रूरी नियम बंद करें और सेटिंग अगले कोर्स समूह में ले जाएँ।

खोजें, बंद करें, कॉपी करें या हटाएँ

सूची में नियम और उनकी कार्रवाइयों का छोटा विवरण दिखता है। उदाहरण के लिए, “भुगतान” खोजें या सभी, ट्रिगर, कमांड और समस्याएँ से सूची सीमित करें।

बंद करें। कोर्स समाप्त हो गया? उसकी जानकारी वाला नियम बंद कर दें। सेटिंग बनी रहती है, इसलिए बाद में फिर चालू कर सकते हैं।

केवल एक OR विकल्प बंद करें। मान लें भुगतान का जवाब सहायता में अभी चाहिए, लेकिन नए सदस्यों के सवाल विषय में कुछ समय के लिए नहीं। वह विकल्प बंद करें। मुख्य शर्त और दूसरे चालू विकल्प काम करते रहेंगे, और नियम फिर खोलने पर आपका चुनाव बना रहेगा।

पूरा नियम बंद करें। मुख्य स्विच मूल शर्त और हर OR विकल्प, दोनों रोकता है। एक विकल्प बंद करने से पूरा नियम नहीं रुकता।

कॉपी करें PDF का जवाब पहले से है और किसी दूसरे दस्तावेज़ प्रकार के लिए वैसा ही चाहिए? प्रति बनाएँ, फिर नाम, शर्तें, कमांड, चालू स्थिति और कार्रवाइयाँ जाँचें। बिना बदली प्रति से दोनों नियम एक ही फ़ाइल का जवाब दे सकते हैं।

हटाएँ बहुत पहले समाप्त हुए आयोजन का नियम हटा सकते हैं। फिर ज़रूरत पड़ सकती हो तो पहले निर्यात करें, ताकि सेटिंग की वापस लाई जा सकने वाली प्रति रहे।

सेटिंग जाँचें

जाँचें खुले नियम को जाँचता है। सभी की जाँच करें पूरे सेट को जाँचता है।

आपने उपयोगी जवाब का पुरस्कार बनाया हो लेकिन XP चालू करना भूल गए हों। या ऐसा लॉग चैनल चुना हो जो अभी जुड़ा नहीं है। नियम चालू करने से पहले ये समस्याएँ दूर करें।

जाँच खाली नाम, गायब कमांड या कार्रवाई, अमान्य समय, असंगत संदेश प्रकार, विरोधी शर्तें या पार हुई सीमा भी बता सकती है।

सेव हो गया, केवल इसलिए चेतावनी न नज़रअंदाज़ करें। बॉट जवाब सही जगह न भेज सके तो सेव किए जवाब का ज़्यादा फ़ायदा नहीं।

पहले संदेश या दूसरी पहली गतिविधि के बाद के समय पर आधारित पुराना नियम उसका विचार बचाने के लिए बंद रख सकते हैं। उस असमर्थित शर्त के साथ उसे चालू नहीं कर सकते। शामिल होने के बाद का समय अलग माप है; आपके काम के लिए सही हो तभी उसे विकल्प बनाएँ।

सेटिंग जाँचने के बाद Telegram में नियम आज़माएँ। उदाहरण के लिए, मेल खाता PDF और सामान्य फ़ोटो भेजें। जवाब केवल PDF पर आना चाहिए।

नियम एक-दूसरे पर क्यों चढ़ सकते हैं

मान लें एक नियम “भुगतान” और दूसरा “भुगतान कैसे करें” का जवाब देता है। “कोर्स का भुगतान कैसे करें?” दोनों से मेल खाता है, इसलिए व्यक्ति को दो जवाब मिल सकते हैं।

टकराव की जाँच एक जैसी शर्तें खोजती है; कार्रवाई का पाठ मायने नहीं रखता। इसलिए कोई टकराव नहीं यह साबित नहीं करता कि मिलते-जुलते नियम कभी साथ नहीं चलेंगे।

दोहराए पुरस्कारों और उलटे निर्णयों में खास सावधानी रखें, जैसे एक नियम शामिल होने का अनुरोध मंज़ूर करे और दूसरा उसे अस्वीकार।

निर्यात: सेटिंग का बैकअप या साझा करना

नया कोर्स शुरू होने से पहले उसके सभी नियम या कुछ चुने नियम निर्यात कर सकते हैं। निर्यात एक JSON सेटिंग बंडल है। नियम ले जाने के लिए उसे हाथ से बदलना ज़रूरी नहीं।

बड़े बदलाव से पहले प्रति रखें या सहकर्मी से साझा करें। इसमें सेटिंग होती है, बॉट ने क्या किया उसका इतिहास नहीं।

साझा करने से पहले सामग्री जाँचें: नियम के पाठ और शर्तों में निजी आमंत्रण, सदस्य ID और ऐसे लिंक हो सकते हैं जिन्हें आप बाँटना नहीं चाहते।

आयात: नियम दूसरी चैट में ले जाएँ

दूसरा कोर्स समूह शुरू कर रहे हैं? आयात खोलें, निर्यात किया बंडल पेस्ट करें और पुष्टि करें।

आयात मौजूदा नियमों में नए नियम जोड़ता है। वह उन्हें बदलता नहीं। एक ही बंडल दो बार आयात करने पर एक ही जवाब की दो प्रतियाँ बन सकती हैं।

आयात के दौरान चुने विषय रीसेट होते हैं। पुराने समूह का गृहकार्य और नए समूह का गृहकार्य अलग गंतव्य हैं। पहले एक विषय तक सीमित शर्त रीसेट के बाद पूरी स्रोत चैट पर लागू हो सकती है; चुने विषय में भेजने वाली कार्रवाई मौजूदा बातचीत की जगह पर लौटती है।

बंद नियम ले जाएँ या पहले परीक्षण समूह में आयात आज़माएँ। आयात हर नियम को सुरक्षित ड्राफ़्ट नहीं बनाता: वह सेव की गई चालू स्थिति मानता है।

आयात के बाद:

1. स्रोत विषय और जवाब के गंतव्य फिर चुनें।
2. आमंत्रण, चुने उपयोगकर्ता और लॉग चैनल जाँचें।
3. देखें कि कार्रवाइयाँ साथ चलती हैं या एक यादृच्छिक रूप से चुनी जाती है। हमेशा तारे वाली अनिवार्य कार्रवाइयाँ भी जाँचें।
4. ज़रूरत के अनुसार XP या प्रतिष्ठा चालू होने और बॉट के पास ज़रूरी अनुमतियाँ होने की पुष्टि करें।
5. सेटिंग जाँचें।
6. एक नियम को मेल खाने वाले और न खाने वाले संदेश से आज़माएँ। फिर बाकी चालू करें।

अगर आप पहले से पुराने ट्रिगर इस्तेमाल करते हैं

पुराना ट्रिगर चैट में कहीं भी “भुगतान” का जवाब देता हो सकता है। ऑटोमेशन में खास विषय, काम के घंटे और सवाल पूछने के कई तरीके जोड़ सकते हैं। दूसरे कामों में अलग घटनाएँ, सदस्य शर्तें, कई कार्रवाइयाँ और कमांड इस्तेमाल हो सकती हैं।

इन्हें धीरे-धीरे ले जाएँ: ज़रूरी व्यवहार दोबारा बनाएँ, जाँचें और पुराना दोहराव वाला ट्रिगर बंद करें। Triggers v2 के निर्यात को नए प्रारूप का तैयार आयात बंडल न मानें।

कितने नियम और कार्रवाइयाँ जोड़ सकते हैं?

शुरुआत के लिए आम तौर पर एक या दो नियम काफ़ी हैं। कोर्स या कई समुदायों के लिए बड़ा सेट तैयार कर रहे हों तो पहले सीमाएँ देखें।

सेव किए गए नियम

इस गाइड के संशोधन के समय सीमाएँ हैं:

• Free: अधिकतम 2 अलग नियम, पूरे नियम के कोई अतिरिक्त OR विकल्प नहीं।
• Pro: अधिकतम 50 नियम, हर नियम में अधिकतम 2 अतिरिक्त OR विकल्प।
• Business: अधिकतम 100 नियम, हर नियम में अधिकतम 5 अतिरिक्त OR विकल्प।

कोर्स सामग्री की कमांड और भुगतान के जवाब का ट्रिगर दो अलग नियम हैं। बंद नियम भी एक जगह लेता है: बंद करना हटाना नहीं है। OR विकल्प नियम के भीतर होते हैं और उनकी अपनी सीमा है।

सेट की गई कार्रवाइयाँ

एक नियम में अधिकतम 100 कार्रवाई पंक्तियाँ हो सकती हैं। जवाबों की विविधता के लिए उपयोगी है: जैसे 30 स्वागत संदेश, जिनमें से हर आगमन पर एक यादृच्छिक रूप से चुना जाए।

एक बार चलने में एडिटर के काउंटर के अनुसार अधिकतम 20 कार्रवाइयाँ होती हैं, जिसे Telegram API कार्रवाई सीमा कहा गया है। सेटिंग की पंक्ति और गिनी गई कार्रवाई हमेशा एक चीज़ नहीं: तीन विषयों में जवाब भेजना तीन गिना जाता है।

कुछ उदाहरण इसे स्पष्ट करते हैं:

• एक विषय में जानकारी संदेश भेजें: 1।
• तीन विषयों में भेजें: 3।
• पिछला जवाब हटाते हुए तीन विषयों में भेजें: 6 — तीन बार भेजना और सफ़ाई के तीन स्थान। पहली बार, जब कोई पिछला जवाब नहीं है, तब भी सफ़ाई गिनी जाती है।
• एक सदस्य को चेतावनी दें और बिना सफ़ाई के समझाने वाला संदेश भेजें: 2।
• 25 XP जोड़ें: इस गणना में 0, लेकिन कार्रवाई पंक्ति अब भी 100 पंक्तियों की सीमा में गिनी जाती है।

दूसरी कार्रवाइयाँ ऐसे गिनी जाती हैं:

• चेतावनी देना या हटाना, पाबंदी लगाना या हटाना, अथवा सदस्य के संदेश हटाना: बॉट को ज्ञात हर चुने सदस्य के लिए 1। “दोनों” अधिकतम 2 गिना जा सकता है।
• घटना का संदेश हटाना, शामिल होने का अनुरोध मंज़ूर करना या अस्वीकार करना: हर एक 1।
• XP की तरह प्रतिष्ठा बदलना: इस गणना में 0।

सभी चलाएँ पूरी सूची गिनता है। एक यादृच्छिक सभी अनिवार्य कार्रवाइयों और सबसे महँगे संभावित यादृच्छिक विकल्प को गिनता है। एडिटर यह नहीं मानता कि हर बार सबसे सस्ता भेजना चुना जाएगा।

अलग से “अधिकतम पाँच बार भेजना” सीमा नहीं है। सफ़ाई या दूसरी लागत के बिना सरल सूची में 20 बार भेजना हो सकता है। इससे हर संदेश पहुँचने की गारंटी नहीं: बॉट की अनुमतियाँ और Telegram की सीमाएँ फिर भी लागू हैं।

जब अगली कार्रवाई सीमा में न समाए

बॉट कार्रवाई चलाने से पहले उसकी पूरी लागत गिनता है। वह न समाए तो न वह कार्रवाई चलती है, न बची सूची। पहले पूरी हुई कार्रवाइयाँ वापस नहीं होतीं।

उदाहरण के लिए, एक कार्रवाई 21 विषयों में भेजती हो तो उसे केवल पहले 20 तक घटाया नहीं जाएगा। असफल प्रयास भी अपने लिए तय जगह इस्तेमाल करता है।

20 कार्रवाइयों का बजट एक नियम के एक निष्पादन पर लागू है। यह चैट या उसके सभी नियमों का साझा दैनिक कोटा नहीं है।

काउंटर नियम की योजना में मदद करता है; वह बॉट के हर Telegram अनुरोध को नहीं गिनता। चेतावनी चैट की सेटिंग से सज़ा भी चला सकती है, और संदेश इतिहास साफ़ करने में कई अनुरोध लग सकते हैं। इसलिए वास्तविक Telegram अनुरोध 20 से अधिक हो सकते हैं।

सरल जानकारी जवाब में ये बातें शायद ही बाधा बनती हैं। मॉडरेशन, कई विषय और सफ़ाई वाली लंबी सूची में एडिटर काउंटर इस्तेमाल करें और हर अनिवार्य कार्रवाई का परिणाम जाँचें।

प्लान की सीमाएँ बदल सकती हैं। बड़ा सेट बनाने से पहले डैशबोर्ड में उपलब्ध मान देखें।

जब परिणाम उम्मीद जैसा न हो

एक खास उदाहरण से शुरू करें: व्यक्ति ने क्या लिखा, कहाँ लिखा और आप कौन-सा जवाब चाहते थे। पूरी सेटिंग एक साथ बदलने से बेहतर, इससे अतिरिक्त शर्त खोजना आसान होता है।

नियम सेव है, लेकिन बॉट चुप है

शायद आपने PDF भेजा जबकि नियम सादा पाठ चाहता है। या सवाल गपशप में आया जबकि नियम केवल सहायता तक सीमित है।

चालू स्थिति, चैट, घटना और शर्तें जाँचें। संदेश केवल एक OR विकल्प से मेल खाता हो तो वह विकल्प भी चालू होना चाहिए। परीक्षण समूह में एक सरल शर्त और एक जवाब रखें, फिर बाकी सेटिंग एक-एक करके लौटाएँ। उसी चैट में प्रति बनाएँ तो परीक्षण के दौरान मूल नियम बंद रखें।

10:00 हो गए, लेकिन संदेश नहीं आया

ऑटोमेशन में समय-सारिणी का मतलब “इन घंटों में मेल खाने वाली घटनाएँ संसाधित करें” है, “सुबह दस बजे संदेश भेजें” नहीं।

बॉट चुने घंटों में आए रिकॉर्डिंग के सवाल का जवाब दे सकता है। तय समय पर कक्षा की समय-सारिणी पोस्ट करने के लिए घोषणा शेड्यूलर इस्तेमाल करें।

किसी को पुरस्कार फिर मिल गया

शायद दो मॉडरेटर ने एक ही उपयोगी संदेश का जवाब /reward_member से दिया। ये दो कॉल हैं और पुरस्कार दो बार जुड़ सकता है।

दोहराई कमांड, संपादन, दोबारा शामिल होना और नए मेल खाते संदेश देखें। एल्बम भी कई संदेश बनकर आ सकता है। संपादन बाहर रखने से व्यक्ति नया पाठ भेजने से नहीं रुकता।

“ठीक एक संदेश” पहले संदेश का एकबारगी पुरस्कार सुनिश्चित नहीं करता: काउंटर अलग अपडेट होता है। दोहरा पुरस्कार अस्वीकार्य हो तो केवल इस शर्त पर निर्भर रहने के बजाय अलग जाँच रखें।

प्रतिक्रिया जुड़ी, लेकिन परिणाम अनपेक्षित है

इल्या का पहले से 👍 था, उसने ❤️ जोड़ा और 👍 शर्त फिर मेल खा गई। ऐसा इसलिए कि नियम बदलाव के बाद बची प्रतिक्रियाएँ देखता है। 👍 अब भी उनमें है।

बदलाव की दिशा और चुना इमोजी जाँचें। खास इमोजी के फ़िल्टर में जोड़ने की दिशा चाहिए। प्रतिक्रिया संख्या में चुने प्रकारों का योग देखें: 20 और 21 वाले अपडेट दोनों न्यूनतम 20 से मेल खा सकते हैं। शून्य या खाली फ़ील्ड सीमा तय नहीं करता।

एक सवाल पर दो एक जैसे जवाब आते हैं

आम कारण मिलती-जुलती शर्तों वाले दो नियम हैं, जैसे “भुगतान” और “भुगतान कैसे करें”। दूसरी वजह आयात की गई प्रति, अब भी चालू पुराना ट्रिगर या नए स्वागत के साथ चल रहा मानक स्वागत हो सकता है।

इस सवाल का जवाब दे सकने वाले सभी नियम देखें, सिंक किए सेट समेत। गैरज़रूरी नियम एक-एक करके बंद करें और वही उदाहरण फिर चलाएँ।

मॉडरेटर को चेतावनी मिल गई

शायद कार्रवाई जवाब दिए गए संदेश के व्यक्ति के बजाय कमांड भेजने वाले पर है। अन्ना और इल्या के उदाहरण में इल्या चुनें, उस संदेश का लेखक जिसका अन्ना ने जवाब दिया।

उत्तर लक्ष्य मोड, Telegram में असली जवाब संबंध और हर कार्रवाई का इस पर लागू करें जाँचें। घटना का संदेश हटाना अब भी कमांड संदेश हटाता है, इल्या का मूल संदेश नहीं।

मेरी कस्टम कमांड नहीं चलती

कमांड में जवाब देना ज़रूरी हो, लेकिन आपने उसे अलग भेजा हो सकता है। या आप कमांड भेजने वाला में चुने समूह के सदस्य नहीं हैं।

वर्तनी, अनुमति वाले उपयोगकर्ता और चलाने का तरीका जाँचें। पक्का करें कि आपने उसे एडिटर में सचमुच बनाया है और उसका नाम किसी अंतर्निहित कमांड का नहीं है।

समझाने वाला संदेश आया, लेकिन संदेश नहीं हटा

जवाब आने से बाकी कार्रवाइयों की सफलता सिद्ध नहीं होती। बॉट को संदेश भेजने की अनुमति हो सकती है, हटाने की नहीं।

Combot की अनुमतियाँ और सदस्य की स्थिति जाँचें। नियम Telegram की पाबंदियाँ नहीं लाँघ सकता, खासकर एडमिन के लिए। नियम में संदेश, चेतावनी और म्यूट हों तो हर एक अलग जाँचें।

कार्रवाइयों की सूची का केवल पहला हिस्सा चला

अलग विषयों में कई बार भेजने और हर बार सफ़ाई वाला नियम पंक्तियों की संख्या से अनुमानित गति से जल्दी बजट खर्च करता है।

सीमाएँ देखें: अगली कार्रवाई पूरी न समाए तो बाकी सूची नहीं चलती। असफल प्रयास भी गिना जाता है। लेकिन कारण सीमा ही हो, यह ज़रूरी नहीं: गंतव्य की पहुँच, अनुमतियाँ और चुना उपयोगकर्ता उपलब्ध है या नहीं, यह भी जाँचें।

XP या प्रतिष्ठा नहीं बढ़ी

शायद नए कोर्स की चैट में XP चालू करने से पहले पुरस्कार जोड़ दिया। सुविधा, प्राप्तकर्ता और शून्येतर पूर्णांक बदलाव जाँचें। 25 का मतलब “25 जोड़ें” है, “कुल 25 रखें” नहीं।

आमंत्रक की धन्यवाद कमांड में आमंत्रक के संदेश का जवाब दें। पुरस्कार किसी लिंक से आए शामिल होने के अनुरोध पर आधारित हो तो पक्का करें कि लिंक Combot कैटलॉग में है और उसका निर्माता ज्ञात है। अज्ञात प्राप्तकर्ता की जगह नया सदस्य नहीं लिया जाता।

नियम ऐसे व्यक्ति से मेल खाया जिसे आप नया नहीं मानते

नए व्यक्ति की अपनी परिभाषा चैट सेटिंग से मिलाएँ। नए सदस्य की श्रेणी उन सेटिंग और लागू छूटों पर निर्भर है। सामान्य सदस्य का अपने-आप मतलब पुराने सदस्य नहीं है।

पहले दो घंटे या अधिकतम दस संदेश जैसी सटीक सीमा चाहिए तो उसे अलग सेट करें। शर्तें किस व्यक्ति के बारे में हैं, जाँचें; Telegram एडमिन और Combot डैशबोर्ड एडमिन को एक न मानें।

शामिल होने के बाद का समय उम्मीद के अनुसार नहीं गिना जा रहा

इल्या कल 23:50 पर शामिल हुआ। आज 00:10 पर उसे अभी केवल बीस मिनट हुए हैं: आधी रात पार होने से एक दिन नहीं जुड़ा।

इकाइयाँ और तुलना जाँचें। यहाँ महीना 30 दिन है। पुराने नियम पूरे बीते दिन गिन सकते हैं, जबकि स्पष्ट इकाई सटीक अवधि इस्तेमाल करती है। बराबर चाहिए तो पक्का करें कि पुरानी सेटिंग में कम-से-कम नहीं बचा है।

लिंक बाहरी नहीं माना जा रहा

आप खुली कक्षा का आमंत्रण चुनकर उम्मीद कर सकते हैं कि हर दूसरा लिंक बाहरी होगा। लेकिन दूसरा लिंक भी इस चैट के Combot कैटलॉग में दर्ज हो सकता है।

बाहरी का मतलब पूरे कैटलॉग में न होना है, आपके चयन में न होना नहीं। आमंत्रण की जानकारी उपलब्ध ही न हो तो बॉट उसे न बाहरी माने, न निश्चित रूप से इस्तेमाल न हुआ।

कार्य-सूची बदली, लेकिन सूचना नहीं आई

पक्का करें कि आपने सूची खुद का लिंक कॉपी किया, उसके अपडेट वाले सेवा संदेश का नहीं। ?comment=… वाला लिंक सही नहीं; चैट के संदेश का सीधा लिंक इस्तेमाल करें।

सार्वजनिक लिंक में Combot को मेल खाने वाला चैट उपयोगकर्ता नाम भी पता होना चाहिए। चुनी सूची में काम पूरा करके देखें, फिर पास की सूची में। दूसरे से मेल नहीं होना चाहिए।

भाषा, परिचय या फ़ाइल की जाँच मेल नहीं खाई

आप वीडियो की प्रतीक्षा कर रहे हों, जबकि व्यक्ति वही रिकॉर्डिंग दस्तावेज़ बनाकर भेजता हो। बॉट के लिए ये अलग संदेश प्रकार हैं।

प्रोफ़ाइल विवरण भी हमेशा उपलब्ध नहीं होते: परिचय शामिल होने के अनुरोध से आता है और भाषा कोड गायब हो सकता है। अज्ञात का मतलब शून्य, गुण का न होना या उसके निषेध से मेल नहीं है। देखें चुनी घटना सचमुच कौन-सी जानकारी देती है।

जवाब गलत विषय में आया

दो अलग सेटिंग जाँचें: संदेश कहाँ खोजें और जवाब कहाँ भेजें। सवाल सहायता से आना ज़रूरी हो सकता है, लेकिन जवाब गलती से पढ़ाई में भेजा गया हो।

आयात के बाद विषय फिर चुनें। जवाब कई जगह आए तो उसकी गंतव्य सूची देखें: हर चुने विषय में भेजता है। लॉग संदेशों को लॉग गंतव्य के विषय ID चाहिए, स्रोत समूह के नहीं।

बॉट के पुराने जवाब बचे हैं

नियम में सफ़ाई चालू हो, लेकिन भेजने की कार्रवाई में साफ़ तौर पर न हटाने को चुना हो सकता है। कार्रवाई का चुनाव प्राथमिकता लेता है।

सेटिंग जाँचें और नियम फिर चलाएँ: सफ़ाई अगली बार भेजने पर होती है, टाइमर पर नहीं। हर कार्रवाई और विषय अपना पिछला जवाब अलग रखता है। यादृच्छिक सेट में स्वागत B ज़रूरी नहीं स्वागत A हटाए। स्पष्ट संबंध के बिना पुराने संदेश भी बचे रह सकते हैं।

कोर्स का कवर चित्र नहीं दिखता

चित्र का लिंक खोलें और देखें कि Telegram उसका पूर्वावलोकन बनाता है या नहीं। चित्र फ़ील्ड आपके लिए फ़ोटो एल्बम अपलोड नहीं करता।

एक उपलब्ध चित्र और छोटे संदेश से शुरू करें। परिणाम Telegram में जाँचें, केवल एडिटर में नहीं।

एडिटर “कोई टकराव नहीं” कहता है, लेकिन नियम साथ चलते हैं

वह एक जैसी शर्तें खोजता है। “भुगतान” और “भुगतान कैसे करें” अलग लिखे हैं, लेकिन एक सवाल में दोनों हो सकते हैं।

दोनों नियम एक ही संदेश से आज़माएँ। साझा जवाब चाहिए तो दो स्वतंत्र जवाबों के बजाय OR विकल्पों वाला एक नियम ज़्यादा उपयोगी हो सकता है।

एक और नियम नहीं जोड़ पा रहे

पिछले साल के कोर्स का बंद नियम भी जगह लेता है। प्लान की सीमा और सेव नियमों की संख्या देखें, बंद नियमों और आयात की गई प्रतियों समेत।

अनुपयोगी सेट फिर चाहिए हो सकता हो तो हटाने से पहले निर्यात करें।

शुरू करने से पहले छोटी जाँच

भुगतान के जवाब की जाँच-सूची ऐसी हो सकती है:

1. सहायता में “कोर्स का भुगतान कैसे करें?” को इच्छित जवाब मिलता है।
2. वहीं “अपना पासवर्ड कैसे बदलें?” को भुगतान का जवाब नहीं मिलता।
3. केवल सहायता चुनी हो तो गपशप में उसी भुगतान सवाल का जवाब नहीं मिलता।
4. बाहर रखे एडमिन का संदेश उन सभी विकल्पों से मेल नहीं खाता जहाँ आपने वह बहिष्करण लगाया है।
5. काम के समय और उसके बाहर के संदेशों को उनके इच्छित जवाब मिलते हैं।
6. दोहराया सवाल अनचाहे पुरस्कार या अतिरिक्त संदेश नहीं बनाता।

मॉडरेटर कमांड को सामान्य सदस्य के रूप में भी आज़माएँ और देखें कि हर कार्रवाई सही व्यक्ति तथा संदेश पर लागू हो। बैन और हटाने का परीक्षण परीक्षण-प्रतिभागियों और संदेशों पर करें: सेटिंग का बैकअप नियम लौटा सकता है, पहले से हटाया संदेश नहीं।

ऐसे एक काम से शुरू करें जिसमें टीम का समय रोज़ जाता है। वह जवाब या कमांड सही काम करने लगे, तब अगला जोड़ें।

किसी परिदृश्य में मदद चाहिए तो Combot सहायता चैट में पूछें। सेटिंग दिखाएँ और अपेक्षित परिणाम समझाएँ, लेकिन निजी आमंत्रण और गैरज़रूरी सदस्य विवरण छिपाएँ।

उम्मीद है अब बार-बार समझाना कम होगा और बातचीत के लिए समय ज़्यादा मिलेगा!